سياسة الاسترجاع

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملك الفني ، فنحن هنا لمساعدتك

الخدمات التي تبيعها يو أرت على الموقع الإلكتروني هي سلع رقمية ولا يمكن “إعادتها أو استردادها” ، لذلك تم تصميم استحقاقك لاسترداد الأموال مع وضع ذلك في الاعتبار. بالإضافة إلى هذه القواعد ، لكل دولة قوانينها الخاصة بشأن المبالغ المستردة ، ولا يتم استبعاد هذه القوانين المحلية إذا كانت تنطبق عليك.

إذا كنت تواجه مشكلة تقنية في تنزيل العمل الفني أو استلامه. يرجى الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني الخاص بنا. ويسعدنا مساعدتك.

نحن نعتبر أن عنصرًا ما “مشوه” عندما لا يتطابق العنصر الذي تم تسليمه مع وصف الطلب الموضح للعميل ، أو عندما لا يتم تسليم عنصر تم ذكره. لا يتضمن التشوه الآراء الشخصية حول جودة عنصر ما أو مظهره.

  العمل الفني لا يكون مشوه إذا اعتقد العميل أن العنصر “لا يبدو جيدًا” أو “ليس بجودة عالية مقارنة بالأعمال الفنية الأخرى المعروضة على الموقع الإلكتروني.